Đây là Thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (Thành viên) và u999 Casino khi sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của u999.
Nguyên tắc cốt lõi
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của u999. Mọi hành vi khai báo gian dối về độ tuổi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại u999. Việc tạo nhiều tài khoản dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. u999 không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh từ việc bạn chia sẻ hoặc để lộ thông tin tài khoản.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền tại u999 được xử lý minh bạch, đúng theo yêu cầu KYC (Xác minh danh tính). Không chấp nhận tiền từ nguồn bất hợp pháp.
Mọi khuyến mãi tại u999 đều có điều khoản vòng cược cụ thể. Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng bonus, cược kép hoặc cố ý khai thác lỗ hổng khuyến mãi.
u999 cam kết hỗ trợ người chơi có trách nhiệm. Bạn có quyền yêu cầu tự giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc tự loại trừ khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của u999 Casino (bao gồm website, ứng dụng và mọi nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của u999 ngay lập tức.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ u999 tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trong cả nước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ u999, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
3.1. Đăng ký tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại u999. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng thông tin người khác hoặc VPN để thay đổi địa chỉ IP — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư cùng khóa tài khoản vĩnh viễn.
3.2. Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. u999 khuyến nghị:
3.3. Xác minh danh tính (KYC)
u999 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, sao kê ngân hàng và các tài liệu liên quan. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa rút tiền hoặc đóng tài khoản.
4.1. Phương thức thanh toán chấp nhận
u999 chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh sau: Ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; Chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, và các ngân hàng liên kết khác).
4.2. Hạn mức giao dịch
4.3. Thời gian xử lý
Nạp tiền được ghi nhận tức thì (trong vòng 60 giây) sau khi giao dịch được xác nhận. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với thành viên đã xác minh KYC. u999 có quyền thực hiện kiểm tra bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn, có thể kéo dài đến 24 giờ.
4.4. Quy định chống rửa tiền
Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng u999 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu. u999 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
5.1. Quy tắc chung
Mọi cược đã được đặt và xác nhận trên hệ thống u999 được coi là cuối cùng và không thể hoàn tác, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được u999 xác nhận bằng văn bản. Kết quả của tất cả trò chơi tại u999 là quyết định cuối cùng.
5.2. Lỗi hệ thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hiển thị tỷ lệ/kết quả sai, u999 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc. Tiền thắng cược nhờ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.
5.3. Kết nối bị ngắt
u999 không chịu trách nhiệm cho việc kết nối internet của Thành viên bị gián đoạn trong khi đang tham gia cá cược. Kết quả trò chơi được xác định theo hệ thống máy chủ u999, không phụ thuộc vào trạng thái kết nối phía Thành viên.
Tất cả chương trình khuyến mãi của u999 đều tuân theo các nguyên tắc sau:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ u999:
8.1. Quyền của u999
u999 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý để tin rằng Thành viên đó đang vi phạm Điều khoản này hoặc thực hiện hành vi gian lận, bất hợp pháp. Trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, số dư tài khoản có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra.
8.2. Quyền của Thành viên
Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ u999. Trước khi đóng, Thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
8.3. Tự loại trừ
Nếu bạn cảm thấy cần ngừng cờ bạc, u999 cung cấp tính năng tự loại trừ (self-exclusion) trong vòng 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết hạn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, u999 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của u999 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.
u999 cam kết thực hành kinh doanh cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:
Nghiêm cấm cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. u999 thực hiện kiểm tra độ tuổi ngẫu nhiên và có hệ thống. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ u999 hoặc xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm và giao diện của u999 Casino là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của u999 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, sửa đổi hoặc tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên bất kỳ nội dung nào của u999 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản. Tên gọi "u999", logo và các nhãn hiệu liên quan là thương hiệu được đăng ký bảo hộ.
u999 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có sửa đổi quan trọng, u999 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ u999 sau ngày sửa đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận toàn bộ điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày sửa đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của u999, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
u999 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của u999 trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp bên ngoài nào.
Sau khi đọc và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện, bạn đã sẵn sàng tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tại u999 Casino. Đăng ký miễn phí, nạp tối thiểu 50.000 VNĐ và nhận thưởng chào mừng ngay hôm nay.